1. Marco Normativo y Objeto
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se elabora en conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias. Tiene como objeto informar a los titulares de los datos personales sobre el tratamiento al cual serán sometidos, las finalidades del mismo, sus derechos y los mecanismos para ejercerlos. Este documento es aplicable al tratamiento de datos personales que realiza Marcela Villegas, en su calidad de responsable del tratamiento.
2. Definiciones
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como los que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos. En el contexto de la atención psicológica, la información del historial clínico es considerada dato sensible.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del Tratamiento: Para los efectos de esta política, es Marcela Villegas, Psicóloga identificada con Tarjeta Profesional 123681, con domicilio profesional en Barranquilla, Colombia. Puede ser contactada a través del correo electrónico marcela@marcelavillegas.co y el teléfono 3008374472.
- Consentimiento Informado: En el contexto de la Ley 1090 de 2006 (Código Deontológico del Psicólogo), es la autorización explícita que el paciente o su representante legal otorga para la evaluación, intervención y tratamiento de datos, tras haber recibido información clara y completa al respecto.
3. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales por parte de Marcela Villegas se regirá por los siguientes principios:
- Principio de Legalidad: El tratamiento de datos es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás disposiciones.
- Principio de Finalidad: El tratamiento obedecerá a una finalidad legítima, informada al Titular. Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para los fines relacionados con la prestación de servicios de atención psicológica, evaluación, diagnóstico e intervención.
- Principio de Libertad: El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
- Principio de Veracidad o Calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Principio de Transparencia: Se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
- Principio de Seguridad: La información se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Principio de Confidencialidad y Secreto Profesional: Todos los datos personales recolectados, y en especial los datos sensibles relacionados con la salud y el historial clínico, están amparados por el secreto profesional estipulado en la Ley 1090 de 2006. Solo serán revelados con autorización expresa del Titular o por orden de autoridad competente.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales de los pacientes serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Realizar la evaluación, diagnóstico e intervención psicológica solicitada.
- Gestionar la historia clínica conforme a la normatividad vigente.
- Agendar, modificar o cancelar citas.
- Realizar el proceso de facturación y cobro por los servicios prestados.
- Contactar al Titular o a su contacto de emergencia en caso de ser necesario.
- Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
5. Derechos del Titular
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para consultas, reclamos, o el ejercicio de cualquiera de sus derechos, el Titular puede comunicarse a través del correo electrónico marcela@marcelavillegas.co. La solicitud deberá contener como mínimo: nombre completo del titular, número de identificación, descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, dirección de notificación y los documentos que se quieran hacer valer.
7. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de Octubre de 2025. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, en especial las relativas a la conservación de la historia clínica.